Over 15.000 varer
Hurtig leveranse
Fornøyde kunder
90 dages returrett
Glemt passord?
Handlekurv

Klage

Hos Eurotoys bryr vi oss om at kundene våre kan få hjelp med produktene sine.

Har du en klage på et produkt f.eks. en produksjons- eller materialfeil, eller feil informasjon om varen, kan du raskt og enkelt opprette en klage på profilen din, som ble opprettet da du la inn bestillingen. Her kan du laste opp beskrivelser og bilder av feilen / defekten.

Hvis klagen gjelder et Peg-Perego-kjøretøy, trenger vi et bilde av strekkoden. Ofte ligger strekkoden under setet eller bilen.

Du er også hjertelig velkommen til å kontakte Eurotoys kundeservice via telefon eller e -post, men vi ofte trenger vi bilder av feilen / defekten for å kunne løse klagesaken.

Telefon: (+45) 70 4000 60
E -postservicecenter@eurotoys.dk

Hvis du har spørsmål om en klage, kan du også kontakte produsenten direkte og derved hoppe over en lenke.

Swim & Fun

+45 70 22 68 56

info@swim-fun.com

Klageskjema

 

Bestway - Angående bassenger og teknisk utstyr fra Bestway
Du kan opprette klagen eller henvendelsen direkte på Bestway og dermed hoppe over en lenke (Eurotoys kundeservice). Du har flere alternativer:
1) Søk etter produktet ditt på www.bestwaycorp.eu/no-no, og opprett deretter en klage for behandling direkte på Bestway eller les om tips og triks for produktene deres
2) Send en e-post direkte til Bestway på service@bestwaycorp.no
3) Kontakt Eurotoys kundeservice på telefon (+45) 70 4000 60 eller på servicecenter@eurotoys.dk, hvoretter vi kontakter Bestway og oppretter din klage eller henvendelse. Bestway vil deretter kontakte deg/kjøperen direkte og løse klagen derfra.

Intex - Om bassenger og teknisk utstyr fra Intex
Du kan opprette klagen eller henvendelsen direkte med Intex og dermed hoppe over en lenke (Eurotoys kundeservice). Du har flere alternativer:
1) Kontakt Intex direkte via e-post norge@intexservicenordic.com eller les om tips og triks for produktene deres.
2) Kontakt Eurotoys kundeservice på telefon (+45) 70 4000 60 eller på servicecenter@eurotoys.dk, hvoretter vi kontakter Intex og oppretter klagen eller henvendelse din.

Swim & Fun – Når det gjelder basseng og teknisk utstyr fra Swim & Fun
Du kan opprette din klage eller henvendelsen direkte på Swim & Fun og dermed hoppe over en lenke (Eurotoys kundeservice). Du har flere alternativer:
1) Opprett klagen din direkte på www.swim-fun.com/dk/support
2) Kontakt Eurotoys kundeservice på telefon (+45) 70 4000 60 eller på servicecenter@eurotoys.dk, hvoretter vi kontakter Swim & Fun og oppretter klagen eller henendelsen din. Etter dette vil Swim & Fun kontakte deg/kjøperen direkte og løse klagen derfra.

For andre spørsmål angående produkter, kan du også kontakte Eurotoys kundeservice på telefon 70 4000 60 eller på servicecenter@eurotoys.dk.